证监会以“315国际消费者权益日”为契机，以“理性投资 从我做起”为主题，球友会组织开展一次投资者教育专项活动，引导投资者正确认识资本市场，坚持长期投资、价值投资、理性投资，为市场的长期稳定健康发展奠定基础。

　　内幕交易、球友会虚假披露、欺诈信息与股市相伴而生，投资者被忽悠的事件时有发生。2017年以来，证监会、深沪交易所等各类监管部门做出的处罚决定达到1856起，涉及上市公司339家。

　　证监会将继续完善投资者保护的各项制度安排，推动更加体系化地构建投资者权益损害赔偿工作机制，开展投资者保护状况评价及检查，还将推动支持诉讼形成制度化安排、进一步丰富先行赔付的实践经验、积极推动示范判决机制试点。球友会

　　正在征求意见中的完善上市公司退市制度的相关文件里面，缩短重大违法退市情形的暂停上市期间、延长其他重大违法退市的公司申请重新上市时间间隔、强化风险提示的信息披露要求等均是对投资者保护的具体安排。

　　第一， 靠社会化教育和个体学习相结合提升投资者理性。第二， 完善制度规则，使所有金融机构担起“理性投资引领者”的职责。第三， 把资本市场内容纳入干部培训体系和公民教育体系。

　　经过近两年的组织建设和实践积累，投服中心已成为一家全国性全市场纠纷调解机构，成为化解投资者与市场机构纠纷的主要渠道，也为设立全国调解中心打下了良好基础。

　　截至2017年12月，投服中心登记纠纷案件共5616件，争议金额18亿元。其中，正式受理3325件，调解成功2262件，成功率达73%，成功的案件，投资者和解获赔金额达3.86亿元。

　　未来投服中心一是将尽快设立挂牌全国纠纷调解中心新平台；二是巩固强化资本市场纠纷调解主渠道；三是深化实践专业权威的调解新模式；四是形成监管与调解解决纠纷的强合力；五是积极推动出台资本市场纠纷多元化解硬措施。