感谢您对网易理财长久以来的支持与厚爱，因公司业务调整，网易理财将于近期下线所有产品，包括但不限于灵活保、稳赢3年、增盈保、智能投顾、易钱袋、现金宝。下线后网易理财将不再支持产品的收益更新及赎回等相关操作，具体调整安排如下：

　　，您仍可以在网易理财官网查询及操作赎回您所持有的理财资产；之后，网易理财官网仅支持查询持有资产所属的基金公司/销售平台/保险公司以及赎回引导流程等信息，届时若您要进行赎回，则需要您自行前往您所持资产相应的基金公司/销售平台/保险公司进行赎回操作，网易理财官网则不再支持赎回操作。

　　登录网易理财PC主站（）-我的资产，球友会可以查看到持有资产所在的理财公司，如有疑问可以致电网易理财客服，电线

　　自，您所购买的灵活保、稳赢3年、增盈保365Ⅲ号后续服务将由前海人寿保险股份有限公司提供。 您购买产品的保单权益和保单服务没有发生变化。我们将不再更新资产、收益及赎回记录。您可以登录前海人寿APP，进行查询或赎回操作。 （如有操作问题，请致前海人寿客服电话：）

　　下载成功后点击“我的”，开始注册，客户填写手机号，获取验证码，设置密码，注册成功；

　　成功绑定后，进入“我的”，球友会选择“我的订单”，点击“保单服务”即可对名下保单进行退保操作。

　　自，您所购买的灵活宝15、增盈保180、增盈保730、增盈保365、增盈保90后续服务将由恒大人寿保险股份有限公司提供。您购买产品的保单权益和保单服务没有发生变化。我们将不再更新资产、收益及赎回记录。您可以拨打恒大人寿线下保全操作指定客服电话、，进行查询或赎回操作。

　　恒大人寿开通客户线下保全操作指定客服电话、，如需办理业务，请拨打该指定客服电话；

　　通过微信等视频平台与我司客服视频对话，并根据客服指引提供相关保全资料。保全资料可通过邮件或者邮寄等方式送达；

　　（1）《个人保险合同变更申请书2018版（补退费类）》申请书下载链接：；

　　，易钱袋客户可以在网易理财官网赎回您所持有的基金份额。如果您没能在上述日期前及时赎回持有的基金，可以在前往华夏基金官网（）进行各项业务操作，由网易理财此前的易钱袋产品提供方华夏基金继续为您提供服务。

　　客户首次登录华夏基金官网（），点击首页最下方悬浮层“+”，出现“合作伙伴登录”，选择“易钱袋”登录；

　　在登录页，填写在网易易钱袋预留的个人信息（姓名+身份证号+手机号+短信验证码），登录个人页面（首次登录时需设置登录密码，同为交易密码）；

　　同为易钱袋客户和华夏基金直销客户的交叉客户，可以直接登录华夏基金官网，登录后即可以对易钱袋中的份额发起赎回操作，如使用“合作伙伴登录入口”登录时会提示“您已是华夏基金客户，请使用网上交易密码直接登录”，如忘记交易密码，可以点击“忘记交易密码”进行密码重置；

　　自，您所购买的智能投顾产品由网易理财此前的基金产品提供方盈米基金旗下的“且慢”继续为您提供服务。您可以关注“且慢管家”微信公众号赎回未赎回的资产。

　　，关注“且慢管家”微信公众号，在对话框输入“网易”，获取详细《操作指引》文章；

　　点击文末的【阅读原文】，使用在网易注册的手机号+验证码完成登录后，即可查看资产及进行操作。

　　，您可以在网易理财官网赎回持有的汇添富现金宝基金（000330）份额。如果您没能在上述日期前及时赎回持有的基金，可以在前往汇添富现金宝App（）或汇添富官网（）进行各项业务操作，球友会由网易理财此前的现金宝产品提供方汇添富基金继续为您提供服务。

　　，您可以在汇添富基金官网（）或现金宝App(扫描左侧二维码）享受后续服务；

　　第一步：点击汇添富基金官网左上角“开户”，输入网易理财预留手机号+短信验证码，点击“下一步”设置登录密码并补充个人资料后即可注册成功；

　　第二步：登录后绑定银行卡（如绑定网易理财预留银行卡，请保持绑卡模式一致）-设置交易密码-查看当前份额。

　　第一步：打开App点击“登录/注册”，在登录页面点击“快速注册”，输入网易理财预留手机号+短信验证码，设置登录密码后即可注册成功；

　　第二步：登录后绑定银行卡（如绑定网易理财预留银行卡，请保持绑卡模式一致；如该卡原为网银模式，请您前往汇添富基金官网操作)-设置交易密码-查看当前份额。

　　第一步：在登录页面点击“忘记密码”，输入网易理财预留手机号+姓名+身份证号，点击“下一步”选择其他验证方式，根据页面提示验证通过后设置登录密码即可登录；

　　第二步：登录后绑定银行卡（如绑定网易理财预留银行卡，请保持绑卡模式一致，如该卡原为网银模式，请您前往汇添富基金官网操作)-设置交易密码-查看当前份额。

　　如您网易预留银行卡已换卡，请您前往现金宝App登录后，点击“我的—银行卡管理—添加银行卡”（请添加相同银行的卡），添加成功后返回银行卡管理列表，点击需更换的银行卡—右上角“…”—换卡，根据页面提示流程操作成功即可；

　　自，您所购买的灵活保30 、活利保 、灵活保 、创富1号 、华瑞3号后续服务将由国华人寿保险股份有限公司提供。 您购买产品的保单权益和保单服务没有发生变化。我们将不再更新资产、收益及赎回记录。您可以登录国华人寿官网，进行查询或赎回操作。

　　登陆官网，登录个人账户（注：若无账号密码可通过投保时对应手机号验证码方式登录）

　　自，您所购买的定活保66 、定活保168 、定活保365 、收益保 、收益保（第3期） 、收益保（第4期） 后续服务将由光大永明人寿提供。您购买产品的保单权益和保单服务没有发生变化。我们将不再更新资产、收益及赎回记录。您可以关注光大永明人寿官方微信（sleblife）绑定账户，进行查询或赎回操作。

　　注册成功后进入保险商城-光明财富-网易客户验证（手机验证码,手机号为保单购买时的手机号码）

　　您所购买的稳盈2年、稳盈Ⅱ号、易弘保365、易弘保400、易弘保270、易弘保180、易弘保90业务，将交由弘康人寿进行后续管理，您购买的该款产品的所有保单权益没有发生变化。我们只是将不再更新资产、收益及赎回记录。

　　打开官网，点击注册，填写注册信息及绑定身份证（注：注册手机号需与投保时绑定的手机号一致，身份证需与网易金融认证的身份证信息一致）

　　在“保单管理”-“我的保单”中可查询购买的保险产品，进行信息更改和退保等操作。